4 funzionalità fondamentali per offrire Wi-Fi gratuito nei bar

Vuoi scoprire come far crescere la tua attività offrendo un servizio di connettività Wi-Fi gratuito? In questo articolo ti aiuteremo a identificare le funzionalità principali che gli hotspot Wi-Fi, come ad esempio bar e caffetterie, devono avere per far crescere con successo la propria attività.

Oggigiorno, il Wi-Fi gratuito è diventato un servizio molto ricercato tra le persone, che si aspettano di poter accedere gratuitamente a una rete pubblica nella maggior parte dei locali pubblici, come ad esempio bar e caffetterie. Infatti, offrire il servizio di Wi-Fi gratuito in questi luoghi pubblici è la strategia giusta per attrarre nuovi clienti senza nessuno sforzo: infatti, ad esempio, gli studenti opteranno per un bar con la connessione Wi-Fi gratuita per studiare e svolgere ricerche online; allo stesso tempo, i giovani sceglieranno un bar che offra l’accesso a internet gratuito per inviare SMS su Whatsapp o per accedere a Facebook. La connessione Wi-Fi gratuita aiuta ad aumentare le vendite e il numero degli utenti di ritorno in modo semplice ed efficace: infatti, grazie al “free Wi-Fi”, i visitatori si tratterranno più a lungo nel tuo locale, consumeranno di più e vorranno tornare per beneficiare nuovamente dei tuoi servizi.

Per fornire un servizio Wi-Fi gratuito eccellente in un bar, devi prima identificare le funzionalità indispensabili per il tuo hotspot Wi-Fi. Vediamo insieme le 4 funzionalità principali selezionate da Tanaza.

1. Gestione monitoraggio da remoto

Tanaza, attraverso la sua dashboard centralizzata, ti permette di gestire e monitorare da remoto le tue installazioni. La dashboard cloud di Tanaza è accessibile ovunque, quando vuoi e da ogni dispositivo – smartphone, tablet, laptop o computer. Sulla dashboard gli amministratori di rete possono configurare con facilità i propri SSID e access point multi-vendor, come se fossero dello stesso produttore: in questo modo, la tua rete può essere composta da dispositivi di diverse marche, come ad esempio TP-Link e Ubiquiti. Inoltre, puoi controllare lo stato degli access point registrati sulla dashboard in tempo reale, e se un access point si disconnette riceverai una email di avviso. Hai altresì la possibilità di vedere dati dettagliati sui tuoi clienti, come ad esempio la durata della sessione e il nome dell’access point al quale gli utenti sono connessi. La connessione è sicura e affidabile al 100%, perché Tanaza separa completamente il traffico di gestione della rete dal traffico degli utenti. In questo modo, puoi gestire 1 SSID per il personale senza nessun costo aggiuntivo.

2. Dashboard per l’analisi dei dati

Grazie alla dashboard per l’analisi dei dati di Tanaza, il tuo hotspot Wi-Fi può diventare uno strumento di marketing molto potente per creare campagne mirate e offrire promozioni personalizzate. Infatti, la dashboard di Tanaza ti permette di catturare e salvare in modo automatico i dati degli utenti – nome, cognome, età, indirizzo email, numero di telefono, etc. – ogni volta che un cliente si connette alla tua rete Wi-Fi. Ad esempio, puoi offrire uno sconto speciale ai clienti che hanno visitato la tua location varie volte, oppure puoi incentivare i nuovi visitatori a tornare nel tuo bar offrendo loro un voucher gratuito da usare durante la loro prossima visita. Inoltre, puoi esportare i dati e la lista dei tuoi clienti verso qualsiasi software di marketing, come ad esempio MailChimp, per promuovere il tuo bar usando newsletter personalizzate o SMS.

3. Pagina di autenticazione

La pagina di login è la prima cosa che gli utenti vedono prima di connettersi alla tua rete Wi-Fi. Per questo motivo, è importante che sia intuitiva e che attiri l’attenzione degli utenti. La pagina di autenticazione di Tanaza è facile da usare, è disponibile in oltre 60  lingue ed è altamente personalizzabile: puoi aggiungere il logo del tuo bar, creare nuovi sfondi, aggiungere link ai tuoi siti web e alla tua pagina di TripAdvisor e aggiungere pubblicità, come ad esempio il menù del giorno oppure offerte speciali. Puoi anche aggiungere video e banner, perfino con rotazione casuale o temporizzata. Con Tanaza puoi scegliere tra vari metodi di autenticazione, come ad esempio l’accesso tramite email/telefono, voucher o password, e puoi aumentare l’engagement online attraverso il social login. Grazie al social login, gli utenti accedono alla tua rete Wi-Fi semplicemente usando i loro account social, come ad esempio Facebook, Instagram, Twitter, etc. In questo modo, puoi aumentare la tua visibilità online chiedendo agli utenti di mettere “Mi piace” alla tua pagina Facebook prima che si connettano, o di condividere la loro posizione su Facebook. Attraverso i social media attrarre nuovi clienti nel tuo locale è semplice e veloce, poiché grazie al passaparola online molte più persone verranno a conoscenza del tuo bar.

4. Strumento di filtraggio di contenuti

I fornitori di hotspot WiFi sono legalmente responsabili per i contenuti che gli utenti vedono mentre navigano sulla loro rete. Pertanto, è importante che si tutelino e che proteggano le loro reti WiFi attraverso uno strumento di filtraggio di contenuti web. Il sistema di filtraggio di contenuti offerto da Tanaza ti permette di limitare i domini sui quali gli utenti possono navigare, bloccando l’accesso ai siti illegali e ai contenuti inappropriati, come la pornografia. Inoltre, proteggere il tuo hotspot WiFi è molto importante per evitare le minacce informatiche più comuni, come malware e botnet.