Mercados verticales
Servicios de WiFi marketing
Las agencias y los especialistas en marketing pueden aprovechar el WiFi para reunir una gran cantidad de contactos, comprender el comportamiento y los intereses de los usuarios, y fomentar la lealtad de los clientes.
Genera contactos a través de WiFi
WiFi es una poderosa herramienta de marketing que permite a las agencias de marketing generar contactos a bajo costo. De hecho, al instalar una red WiFi con portal cautivo en las ubicaciones de tus clientes, es posible recopilar los datos personales de los usuarios que se autentican. La información personal proporcionada por los usuarios incluye, por ejemplo, nombre y apellido, edad, ubicación, género y cualquier otro campo requerido a cambio de acceso a Internet.
El portal cautivo proporcionado por Classic Hotspot tiene varios métodos de inicio de sesión, como autenticación del usuario a través de la dirección de correo electrónico, número de teléfono, formularios personalizados o con social login. El WiFi social, que permite a los usuarios acceder a la red WiFi a través de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, entre otros), es una herramienta de marketing que ayuda a las agencias de comunicación a mejorar su social engagement. De hecho, muchas agencias de marketing usan WiFi para animar a los usuarios a publicar en sus redes sociales sobre una marca o un servicio específico, o para solicitar una acción “Me gusta” en la página Facebook del negocio o pedir que el usuario publique un “Check-in” del lugar donde se encuentran.
Generar contactos a través de WiFi es extremadamente ventajoso porque se basa únicamente en costos fijos, excluyendo los costos variables en función de la cantidad de contactos obtenidos. Las agencias de marketing que usan Tanaza registran un CPL (Costo por Lead) de menos de 0.10 centavos por contactos específicos.
Obtén clientes potenciales cualificados
El WiFi público gratuito le permite a las agencias de marketing aumentar rápidamente el número de usuarios en la base de datos de sus clientes. La generación de clientes potenciales calificados es muy rápida. Mientras más personas visitan una ubicación, más rápida y menos costosa es la generación de contactos.
Además, los profesionales de marketing también pueden usar estrategias de WiFi marketing para aumentar el número de correos electrónicos para crear boletines informativos o incluso para obtener números de teléfono para llamadas comerciales (los números de teléfono se pueden verificar mediante un token de SMS).
Tener un hotspot público en lugares concurridos, como los centros comerciales, es muy beneficioso para generar cientos de contactos útiles para ejecutar campañas exitosas de marketing directo y para aumentar la reputación de una marca en los ojos de los consumidores (también conocida como reconocimiento de marca).
Aumenta los enlaces entrantes
Los profesionales del marketing pueden usar WiFi para aumentar las visitas a su sitio web o para aumentar la cantidad de enlaces entrantes. Para hacer esto, todo lo que necesitas hacer es redirigir tu usuarios de la página splash a tu página web, de tu página de Facebook a un sitio de comercio electrónico, o una página de TripAdvisor o a cualquier otro URL.
Utiliza el editor de la página splash de Tanaza para crear una página splash personalizada con publicidad, información, enlaces personalizados, banners, etc. Esto te permitirá redirigir los usuarios que completaron el proceso de autenticación WiFi a la página de destino que desees. Puedes personalizar la página splash libremente, por ejemplo, puedes agregar anuncios publicitarios para promocionar tus servicios.
Aumenta las conversiones
El WiFi permite a las agencias de marketing y publicidad obtener más información sobre las necesidades y el comportamiento de sus clientes. Gracias a WiFi marketing, puedes crear campañas de marketing y fidelización en tiempo real y aumentar la difusión del word-of-mouth sobre tu marca – en línea, fuera de línea o en las redes sociales.
Además, puedes retener a tus clientes creando correos electrónicos personalizados con el contenido más apropiado dependiendo de la fase de compra en la que estén tus clientes. La herramienta de publicidad basada en WiFi de Tanaza te ayuda a generar una gran cantidad de conversiones en línea o fuera de línea. Por ejemplo, puedes mostrar a los usuarios un banner o video, con o sin rotación, durante un período de tiempo determinado antes de que se conecten a la red WiFi. Esta funcionalidad te permite rastrear los resultados de las estrategias publicitarias de tus clientes.
Mientras que la mayoría de las plataformas de publicidad funcionan a través de un modelo de pago por impresión, pago por click o pago por acción, las impresiones con la herramienta de publicidad de Tanaza son totalmente gratuitas. Esto le permite a las agencias de marketing implementar una red WiFi que consiste de varios puntos de acceso, proporciona Wi-Fi y muestra anuncios orientados, sin costos adicionales basados en impresiones, clicks o acciones de conversión.
Analiza los datos WiFi
El panel de datos de Classic Hotspot permite a los profesionales de marketing analizar los datos de sus redes WiFi públicas y utilizar estos datos en relación con los KPI de sus clientes (como por ejemplo, los datos de presencia en la tienda, los ingresos, el número de recibos de ventas, los patrones de comprador y los rendimientos de ventas). El panel de control WiFi de Classic Hotspot muestra tanto datos acumulados como por usuario, incluyendo edad, género o ciudad. Esta plataforma permite filtrar los datos y descargarlos en formato Excel y CSV con fin de compartirlo o exportarlo a una herramienta de marketing externa.
Además, Classic Hotspot tiene “Notificaciones Push”, un tipo especial de API que permite configurar Classic Hotspot para enviar la lista completa de usuarios que se conectan a una red o a cualquier sistema de terceros. Gracias a esta característica, no es necesario descargar manualmente el archivo CSV e importar los datos a una plataforma externa.
Email marketing
Classic Hotspot se integra de forma nativa con Mailchimp y puede enviar automáticamente la lista de usuarios WiFi a una lista elegida de Mailchimp, para campañas periódicas o automatizadas de email marketing. Al configurar el conector Mailchimp, las agencias de marketing podrán enviar automáticamente los datos de cualquier usuario WiFi a Mailchimp a partir de ese momento.
Una vez que los usuarios se agregan a la lista, puedes segmentarlos usando filtros lógicos. Por ejemplo, pueden crear un segmento compuesto por un género en especifico, otro compuesto de usuarios que utilizan dispositivos iOS y otro compuesto de usuarios en determinadas edades comprendidas. Gracias a Tanaza y Mailchimp, las agencias de marketing pueden enviar periódicamente boletines informativos y mensajes personalizados a sus clientes, contando con varias plantillas disponibles y mediante el uso de herramientas de informes que son fáciles de usar.
