Les 5 fonctionnalités indispensables pour gérer un réseau Wi-Fi
Proposer un accès à un réseau Wi-Fi est devenu quelque chose d’incontournable aujourd’hui : restaurateur, hôtelier, directeur d’un centre commercial ou encore d’une salle de sport, SMB… tous tiennent à fournir le Wi-Fi afin d’améliorer l’expérience de leurs clients.
Un logiciel comme Tanaza vous permet de mettre rapidement un pied dans le marché du Wi-Fi et de lancer votre entreprise facilement grâce à son set de fonctionnalités complet. Afin d’offrir un service optimal à vos clients, votre réseau Wi-Fi doit être parfaitement adapté à son environnement.
Grâce à sa flexibilité et sa fiabilité, le logiciel Tanaza a été choisi par de nombreuses entreprises dans le monde entier afin de gérer leurs réseaux Wi-Fi.
Les entreprises travaillant avec Tanaza viennent d’industries telles que la vente au détail, l’éducation, le tourisme, la santé…
Dans l’infographie ci-dessous, retrouvez la liste des 5 fonctionnalités indispensables selon nos clients pour gérer un réseau Wi-Fi dans différentes industries.
Le contrôle à distance est une fonctionnalité indispensable quelque soit l’industrie où est déployé votre hotspot !
Tanaza vous permet de contrôler, configurer et gérer chaque point d’accès à distance : si un point d’accès ne fonctionne plus, vous recevrez une alerte via email et serez en mesure de vérifier son statut dans la seconde qui suit sur votre tableau de bord Tanaza.
L’accès personnalisé est le fait de pouvoir créer plusieurs accès au réseau Wi-Fi. Tanaza supporte jusqu’à 8 SSID par point d’accès. Par exemple, dans le secteur de l’éducation, vous pouvez créer un premier SSID pour l’authentification des étudiants, un second SSID pour l’authentification de l’administration et un dernier SSID pour celle des “visiteurs”.
Toutes industries confondues, cette fonctionnalité est vraiment pratique pour les administrateurs de réseau Wi-Fi qui travaillent avec différentes catégories d’utilisateurs.
Le login social donne la possibilité aux utilisateurs de se connecter au réseau Wi-Fi de votre emplacement via les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Linkedin etc.
Avec l’authentification login social, vous pouvez demander aux utilisateurs de mettre un J’aime sur votre page Facebook ou alors de faire un check-in Facebook de leur position dans votre emplacement.
Le login social vous aide à augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux et favorise le bouche à oreille.
Par exemple, lors d’un séminaire ou d’un évènement, vous pouvez donner la possibilité à vos clients de se connecter au Wi-Fi via Twitter et les inciter à tweeter sur votre évènement en créant un hashtag pour l’occasion. Si vous travaillez avec un restaurant, vous pouvez demander aux utilisateurs de noter votre page sur TripAdvisor… les possibilités sont infinies.
De plus, se connecter via les réseaux sociaux est bien souvent le plus simple pour les clients utilisant un téléphone portable. Le login social vous permet de collecter les informations de vos clients et de créer une véritable base de données, stockée sur votre tableau de bord Tanaza.
Wi-Fi marketing est une fonctionnalité qui vous permet de transformer votre hotspot en un nouvel outil marketing. En collectant les données de vos clients à travers le portail captif et en les analysant sur votre tableau de bord, vous saurez exactement qui est votre clientèle : nom, prénom, âge, genre, ville, numéro de téléphone, email…
Toutes les informations sont stockées et analysées sur le tableau de bord Tanaza. Vous pouvez également exporter les données sur une autre plateforme marketing telle que Mailchimp (application intégrée à Tanaza).
Le Wi-Fi marketing est une fonctionnalité complémentaire du login social et vous permet de personnaliser vos services en ayant une idée claire des attentes de vos clients.
Enfin, le système de coupon vous donne la possibilité de configurer soit un accès gratuit, soit un accès payant à votre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également limiter le temps d’une session sur votre réseau, le nombre de dispositifs connectés par personne, le débit par utilisateur etc.
Par exemple, un hôtel pourrait configurer une session Wi-Fi de 20 minutes gratuites et ensuite, proposer des coupons pour les clients désirant continuer à utiliser le réseau Wi-Fi. Vous êtes libre de configurer l’accès au réseau Wi-Fi comme vous le souhaitez.
Il y a de multiples configurations possibles pour votre réseau Wi-Fi et avec Tanaza, vous pouvez régler chaque paramètre afin d’adapter votre réseau à son environnement. Tanaza est un logiciel multi-vendeurs et qui s’adapte aussi bien au petit qu’au grand déploiement de réseau.
Tanaza propose également une version marque-blanche de son logiciel. Plus d’information en cliquant ici.