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Agences marketing et professionnels de la communication
Générer des leads grâce au WiFi
Le WiFi est un moyen très efficace pour générer des leads de qualité et aux coûts faibles. En effet, le WiFi est un service facile à développer dans un établissement et qui répond à une réelle demande de la part des consommateurs.
En déployant un réseau WiFi avec un portail captif, les utilisateurs peuvent accéder à internet tout en fournissant à l’administrateur du réseau des informations précieuses. Informations qui peuvent ensuite être exploitées par l’agence marketing pour leurs campagnes. Les données sont collectées en fonction des besoin de l’agence, par exemple l’utilisateur du WiFi peut fournir son adresse email, son numéro de téléphone, ou encore des informations relatives à sa personne (genre, âge, location, intêrets…).
Le portail captif de Tanaza permet plusieurs modes d’authentification comme l’accès via adresse email, formulaires personnalisés et login social. Le Login social est un moyen de se connecter au réseau WiFi via les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin etc. C’est un mode de connexion très efficace car il permet de collecter des adresses emails vérifiées, ainsi que des informations sur le profil des consommateurs. De plus, grâce aux actions sociales possibles sur Facebook, les agences marketing peuvent augmenter la visibilité de leurs clients sur les réseaux sociaux (J’aime Facebook ou check-in).
Avec Tanaza, les agences marketing collectent des données en temps-réel sur les consommateurs.
Ainsi, une agence marketing peut adapter son offre à la clientèle. Par exemple, un magasin organise une vente privée et décide de convier à l’évènement seulement les femmes entre 25 et 40 ans. Grâce au WiFi et aux données collectées, l’agence marketing peut facilement créer cette liste de consommateurs. Le coût d’un lead généré grâce au WiFi est extremement faible : les agences marketing utilisant Tanaza ont un coût par lead d’environ 0.10 centimes.
Des prospects de qualité
Le WiFi public donne l’opportunité aux agences marketing de booster très rapidement le nombre d’utilisateurs dans leur base de données.
La génération de lead se fait en quelques clics, plus il y a d’utilisateurs connectés sur le réseau, plus les agences marketing collectent des données et plus le prix au prospect diminue.
Les experts en marketing peuvent exploiter les réseaux WiFi pour améliorer leurs résultats : newsletter, numéro de téléphone, data base, adresses email. Dans un centre commercial ou sur une place publique, le WiFi est un excellent moyen de générer facilement et rapidement de nombreuses leads pour vos clients.
Création de liens entrants
Les experts marketing peuvent utiliser le WiFi pour générer plus de traffic sur leur site internet.
En effet, Tanaza permet d’ajouter des liens de redirection sur la page d’accueil des réseaux WiFi : vous pouvez rediriger les utilisateurs vers une page Facebook, un e-commerce, une page TripAdvisor ou bien un site internet. Vous permettez ainsi aux utilisateurs de naviguer sur cette page sans être encore connectés au WiFi (walled garden).
Vous pouvez créer vos pages d’accueil réseau personnalisées – avec de la publicité par exemple – puis rediriger les utilisateurs vers un site internet une fois ceux-ci connectés au réseau. La page d’accueil est totalement personnalisable, vous êtes libre d’ajouter la publicité que vous souhaitez, les liens, images et vidéos.
Augmentez les conversions
Le WiFi permet de mieux connaitre sa clientèle, leurs besoins et leur comportement.
Vous collectez des informations sur des consommateurs très ciblés et donc facile à fidéliser.
Par exemple, dans un magasin de chaussures, en collectant les adresses email des utilisateurs du WiFi, une agence marketing peut par la suite ré-utiliser ces adresses email pour promouvoir d’autres produits similaires.
Le WiFi est également un moyen de promouvoir une marque à un public précis : mettez en avant une marque de vêtements dans un café d’un centre commercial par exemple. Envoyez du contenu ultra personnalisé aux prospects en fonction de son profil : vous avez collecté ces adresses email suite à une vente privée ?
Engagez les utilisateurs du WiFi en les redirigeant vers une plateforme e-commerce.
Personnalisez vos pages d’accueil réseaux an y ajoutant de la publicité, des images et des vidéos. Ajoutez des liens de redirections vers les sites de vos partenaires ou clients. Mettez en avant une page Facebook ou bien incitez les utilisateurs à laisser un commentaire sur une page TripAdvisor. Les possibilités sont nombreuses !
Analyse des données
Le Tableau de bord Tanaza permet d’analyser les données provenant de votre réseau WiFi ; vous pouvez utiliser ces données pour effectuer des comparaisons avec les données du marché et KPI.
Le Tableau de bord Tanaza montre les données par catégories ou par client, par exemple en fonction de son genre, son âge, sa ville de résidence… ; il permet également de filtrer les données et de les télécharger sous un formet Excel et CVS, de les exporter vers un outil marketing que vous utilisez pour vos campagnes.
Grâce à la gestion multi-rôles de Tanaza, il est possible de configurer différents niveaux d’accès aux données des réseaux WiFi.
Email marketing and automated triggers
L’application Mailchimp vous permet d’ajouter automatiquement toutes les nouvelles adresses email récoltés à travers vos réseaux WiFi sur une liste MailChimp, et d’envoyer des emails pour vos campagnes marketing. Mailchimp est le meilleur logiciel pour les campagnes marketing et reste gratuit en dessous de 2 000 contacts récoltés et 12 000 emails envoyés par mois.
Une fois votre compte Mailchimp configuré, l’application intègre l’infrastructure Tanaza, la page d’accueil avec login social et le tableau de bord Tanaza. A chaque fois qu’un nouvel utilisateur se connectera au WiFi, l’application Mailchimp l’ajoutera automatiquement à la liste Mailchimp pré-sélectionnée, en tant que « abonné ».
