4 servizi cloud che gli MSP dovrebbero offrire alle PMI
Vediamo insieme come gli MSP possono migliorare il proprio business offrendo servizi basati sul cloud alle piccole e medie imprese.
Oggigiorno, sempre più aziende di piccole e medie dimensioni utilizzano servizi basati sul cloud per aumentare le entrate e migliorare la produttività. Secondo il Worldwide Semiannual Public Cloud Services Spending Guide (“Guida semestrale sugli investimenti per i servizi cloud pubblici ”) fornito da International Data Corporation (IDC), la spesa complessiva per i servizi cloud pubblici aumenterà a livello mondiale, passando da 70 miliardi di dollari nel 2015 a 141 milioni di dollari nel 2019. Più precisamente, considerando le dimensioni delle aziende, le PMI che attualmente registrano meno di 500 impiegati rappresenteranno più del 40% dell’investimento totale. Di conseguenza, gli MSP dovrebbero sfruttare il cloud computing per offrire servizi cloud ai propri clienti.
Parallelamente alla crescita del mercato del cloud computing, stiamo assistendo all’aumento di produttori e aziende di software che hanno iniziato a fornire servizi basati sul cloud nel mercato del Wi-Fi. Tali servizi permettono di gestire e monitorare le reti Wi-Fi, sostituendo i controllori hardware con controllori di rete virtuali basati sul cloud.
Vediamo i 4 servizi Wi-Fi basati sul cloud più ricercati nel mercato delle PMI, che gli MSP dovrebbero offrire per aggiungere valore ai loro servizi.
1. Installazione zero-touch Wi-Fi basata sul cloud
La gestione delle reti Wi-Fi dal cloud permette alle aziende di piccole e medie dimensioni di condurre la proprie attività ovunque e in qualsiasi momento, ottenendo così maggiore flessibilità. Inoltre, grazie al monitoraggio da remoto, le aziende non sono più obbligate a controllare l’infrastruttura, riuscendo a dedicare più tempo ad altre attività. Con i servizi Wi-Fi forniti da Tanaza, ad esempio, l’installazione, configurazione e risoluzione dei problemi delle reti sono gestiti al 100% da remoto. In questo modo, non dovrai recarti sul posto per riavviare un access point rotto, e potrai configurare ogni aspetto delle reti dei tuoi clienti dalla dashboard cloud di Tanaza.
2. Monitoraggio Wi-Fi dal cloud
Il monitoraggio dal cloud è un servizio molto utile da offrire, poiché permette alle aziende di monitorare in modo semplice le proprie installazioni situate in luoghi diversi, ottimizzando così il loro tempo. Gli MPS possono contare sulla funzionalità di monitoraggio da remoto fornita da Tanaza, che permette di controllare da remoto reti Wi-Fi e access point in tempo reale. Inoltre, questo servizio offre la possibilità di configurare messaggi di avviso personalizzabili – attraverso email o SMS – qualora la rete registri guasti o sovraccarichi.
3. Filtraggio di contenuti web e protezione dai malware via cloud
Per le aziende è importante disporre di uno strumento che filtri i contenuti web a seconda delle proprie necessità. Usando una soluzione di filtraggio di contenuti basata sul cloud, gli amministratori di rete possono bloccare applicazioni e siti inappropriati o illegali, sulla base di un set di categorie disponibili. In questo modo, gli utenti possono accedere a un numero selezionato di domini mentre navigano sul web. Tanaza dispone di un sistema di filtraggio dei contenuti web efficace e facile da usare, che permette agli installatori di hotspot Wi-Fi di filtrare in modo appropriato i contenuti online e di proteggere gli hotspot pubblici dalle minacce del web più comuni, come i malware e i botnet.
4. Strumento di analisi dei dati Wi-Fi basato sul cloud
Gli amministratori di rete raccolgono un vasto numero di dati ogni volta che gli utenti si autenticano alla loro rete Wi-Fi, e possono sfruttarli per trarne vantaggio competitivo. A tal fine, possono affidarsi alla dashboard di raccolta e analisi dei dati di Tanaza, una piattaforma multi-tenant basata sul cloud che contiene dati molto utili, tra i quali: il numero di sessioni, il numero degli utenti nuovi e degli utenti di ritorno, il numero dei “Mi Piace” raccolti tramite il Wi-Fi, etc. Inoltre, Tanaza di permette di filtrare e segmentare i dati in base a una vasta gamma di parametri, come ad esempio l’età, il sesso, la location e il flusso di login.