Lo scorso 10 dicembre è stata siglata al Ministero dello Sviluppo Economico la convenzione operativa per la realizzazione del progetto WiFi°Italia°IT, che mira a incrementare la connettività gratuita nei luoghi pubblici, dando priorità alle zone in difficoltà e a quelle meno popolose e permettendo a cittadini e turisti, italiani e stranieri, di connettersi gratuitamente e in maniera semplice a una rete WiFi libera e diffusa su tutto il territorio nazionale.

Il documento è stato firmato dal Direttore Generale per i Servizi di Comunicazione Elettronica, di Radiodiffusioni e Postali Antonio Lirosi e dall’Amministratore Delegato di Infratel Italia Domenico Tudini.

Il Ministero dello Sviluppo Economico ha affidato a Infratel le attività di installazione degli hotspot WiFi, i servizi di manutenzione e il potenziamento delle infrastrutture tecnologiche e fisiche già esistenti. I primi a beneficiare del servizio saranno i cittadini delle aree colpite dai terremoti del 2016 e dei comuni con popolazione inferiore ai 2.000 abitanti.

Nella stessa giornata, il Ministro dello Sviluppo Economico Luigi Di Maio e il Presidente della Regione Lazio Nicola Zingaretti hanno firmato il Protocollo d’Intesa, che ha un valore di 1,3 milioni di euro e si propone di diffondere la connettività WiFi, con relativo potenziamento delle infrastrutture della rete, nei comuni maggiormente colpiti dal sisma avvenuto il 24 agosto del 2016. I comuni coinvolti nella sperimentazione del progetto saranno: Accumoli, Amatrice, Antrodoco, Borbona, Borgo Velino, Castel Sant’Angelo, Cantalice, Cittaducale, Cittareale, Leonessa, Micigliano, Poggio Bustone, Posta, Rivodutri, Rieti.

L’obiettivo di WiFi°Italia°IT

L’obiettivo del progetto è permettere ai cittadini di accedere gratuitamente a internet tramite il WiFi in luoghi pubblici e di favorire l’iniziativa imprenditoriale, valorizzando la ricerca, il turismo e la cultura.

Parte fondamentale del progetto è il Protocollo per la diffusione di piattaforme intelligenti al servizio del turista sul territorio italiano firmato dal Ministero dello Sviluppo Economico, dal Ministero dei Beni e le Attività Culturali e dall’Agenzia per l’Italia Digitale. L’iniziativa punta anche a incoraggiare e semplificare l’accesso al patrimonio artistico nazionale, permettendo a cittadini e a turisti di accedere, attraverso l’app dedicata, a contenuti particolari, informazioni e servizi di vario genere, come ad esempio l’acquisto di ticket per mezzi pubblici ed ingressi al museo.
A questo fine il Ministero dello Sviluppo Economico, insieme al MiBAC e all’AGID, ha messo in piedi un processo che porterà alla federazione di tutte le reti pubbliche e private aderenti al progetto e alla crescita del numero di punti d’accesso al WiFi, che saranno sfruttati per arricchire di dati l’ecosistema turistico. I dati raccolti, opportunamente anonimizzati, saranno poi analizzati per studiare comportamenti e preferenze degli utenti e di conseguenza per migliorare i servizi turistici offerti.

L’app WiFi°Italia°IT

Elemento centrale dell’iniziativa è un’app per dispositivi Android e iOS che consente agli utenti di accedere a tutte le reti federate a WiFi°Italia°IT e di usufruire della connettività e dei contenuti e servizi dell’ecosistema turistico che saranno progressivamente messi a disposizione (ad esempio contenuti informativi, servizi di acquisto biglietti ecc.)

Una volta scaricata l’app e portata a termine la procedura di registrazione, il cittadino o turista potrà navigare in tutte le reti federate distribuite sul territorio nazionale senza necessità di autenticarsi nuovamente.

Oltre alla semplicità d’accesso per il fruitore, questo approccio presenta vantaggi anche per i gestori delle reti federate, che potranno dare accesso alle proprie reti a nuovi utenti senza dover richiedere nuove registrazioni.

Sviluppi futuri del progetto

Nelle future versioni dell’app sarà reso possibile l’accesso con PC portatili e pad e la registrazione con SPID. L’app punta inoltre a diventare una piattaforma sempre più completa e semplice per fornire a cittadini e turisti, oltre al WiFi gratuito, una serie di contenuti e servizi che saranno messi a disposizione da amministrazioni e istituzioni partecipanti.

Aderire all’iniziativa WiFi°Italia°IT

Il progetto WiFi°Italia°IT è aperto a soggetti privati ed enti pubblici dotati di una propria rete.

Anche i cittadini sono invitati a “far sentire la propria voce” invitando la propria amministrazione a prendere parte all’iniziativa. Ulteriori informazioni sulla procedura di adesione ed approfondimenti tecnici sono disponibili a questo link.

Scopri di più su come aderire all’iniziativa WiFi°Italia°IT utilizzando le funzionalità di cloud management di Tanaza, prenotando una demo gratuita con i nostri business consultant.

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Chiunque abbia provato a configurare un hotspot WiFi con dispositivi MikroTik probabilmente saprà che la procedura può richiedere molto tempo e che l’interfaccia Winbox non è particolarmente semplice da usare. Noi di Tanaza abbiamo creato un software cloud-based che ti permette di configurare i tuoi hotspot WiFi con dispositivi MikroTik in pochi minuti. Non ci credi? Guarda il nostro breve video!

Video tutorial: come configurare un hotspot WiFi con splash page personalizzabile e social login con Tanaza

Guida passo dopo passo

1. Procurati un router MikroTik (controlla la lista di dispositivi MikroTik supportati da Tanaza) e segui le istruzioni, riportate sulla pagina dedicata al dispositivo, per installare il firmware di Tanaza.
2. Accedi o registrati su https://cloud.tanaza.com. La registrazione ti darà diritto a una prova gratuita di 15 giorni.
3. Clicca su “Add access point”. Da questo momento, potrai configurare il tuo router MikroTik da remoto e monitorarlo dal cloud.
4. Crea il tuo SSID e inizia a configurare le impostazioni di login del tuo hotspot. Puoi personalizzare la pagina di login e utilizzare diversi metodi di autenticazione, incluso il social login, e mostrare agli utenti WiFi le tue pubblicità in formato immagine o video.
5. Usa la dashboard Tanaza per l’analisi dei dati di utilizzo del tuo hotspot WiFi MikroTik.

Posso personalizzare la pagina di login dell’hotspot MikroTik?

Una volta che hai creato e dato un nome all’SSID, puoi personalizzare le impostazioni di login del tuo hotspot WiFi. Puoi applicare alla pagina di autenticazione alla rete uno dei template di default disponibili, oppure creare da zero la tua splash page utilizzando lo splash page editor di Tanaza.

Di seguito una panoramica delle impostazioni che puoi applicare alla pagina di login del tuo hotspot:

Aggiungi i metodi di login.

La prima cosa da fare è selezionare i metodi di autenticazione che meglio si adattano al tuo modello di business e alla location che offre il WiFi.  Ecco i metodi di autenticazione disponibili con Tanaza:

• • Autenticazione tramite coupon, che funziona in maniera simile all’autenticazione HTTP PAP e all’autenticazione tramite MAC address di MikroTik, a parte il fatto che non occorre inserire alcun username, ma soltanto una password (corrispondente al codice del coupon). Questo tipo di autenticazione può essere utilizzato sia per il WiFi gratuito che per quello a pagamento.
  • Vari metodi di autenticazione tramite social network, inclusi Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin eccetera, anche con la possibilità di richiedere all’utente un’azione social (ad esempio, dare un “Mi Piace” o effettuare il check-in su Facebook).
  • Altri metodi di autenticazione che consentono agli utenti di utilizzare gratuitamente il WiFi in cambio dei loro dati, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (con verifica tramite SMS).

L’autenticazione tramite coupon, se combinata con gli altri metodi, può essere utilizzata per fornire una “prova gratuita” dell’accesso all’hotspot WiFi per un periodo limitato di tempo (ad esempio 30 minuti), al termine del quale agli utenti sarà richiesto di autenticarsi nuovamente attraverso un voucher WiFi a pagamento.

Se ti piace l’autenticazione di MikroTik “HTTP cookie”, puoi attivare la funzionalità “Remember me” di Tanaza, che realizza un’esperienza utente molto simile. I MAC address degli utenti sono salvati e ricordati per un certo periodo di tempo; in questo modo, quando questi ritornano nella location, saranno automaticamente connessi all’hotspot. Questo contribuisce a creare un’esperienza di “WiFi come a casa”.

Mostra messaggi pubblicitari.

Tramite lo strumento pubblicitario di Tanaza, puoi fare in modo che la splash page mostri ai tuoi utenti degli annunci pubblicitari in formato immagine o video. A differenza del sistema hotspot di MikroTik, che mostra le pubblicità di volta in volta nella pagina di status, il sistema hotspot di Tanaza mostra le pubblicità prima dell’autenticazione, direttamente nella pagina di login. Gli annunci caricati possono avere rotazione casuale o temporizzata e possono linkare a siti web esterni, che dovranno essere inclusi nel walled garden.

Aggiungi widget HTML personalizzati.

Non è necessaria alcuna competenza di sviluppo per realizzare il tuo hotspot WiFi MikroTik con Tanaza. Lo splash page editor è drag-and-drop ed è molto semplice da usare; tuttavia, se vuoi aggiungere un widget HTML custom sulla tua pagina di login, puoi farlo!

Clicca qui per scoprire in dettaglio cosa puoi fare con lo splash page editor di Tanaza.

Quali Routerboard MikroTik posso utilizzare per realizzare un hotspot WiFi con Tanaza?

Il sistema hotspot di Tanaza è compatibile con i router MikroTik più comunemente usati, inclusi i modelli RB951-2HND, RB951-G-2HND e RB951-UI-2HND. Tutti i Routerboard MikroTik compatibili sono elencati qui, ma siamo costantemente al lavoro per supportare nuovi dispositivi. Se non trovi il tuo modello nella lista, guarda la lista dei dispositivi che supporteremo a breve o richiedi il tuo modello compilando questo form.

Mentre MikroTik consente la gestione via cloud solo dei dispositivi della sua serie “cloud” – i modelli il cui nome inizia con CCR (cloud core router) o CCS (cloud core switches) – Tanaza permette il cloud management e la creazione di hotspot pubblici gestiti via cloud con i routerboard MikroTik più comuni.

La versione di RouterOS dei dispositivi, inoltre, non è rilevante per configurare un hotspot Wi-Fi MikroTik con Tanaza, poiché Tanaza sostituisce il firmware MikroTik con il proprio. Anche Winbox viene sostituito dalla piattaforma cloud Tanaza, raggiungibile all’indirizzo https://cloud.tanaza.com.

Tanaza dispone di un sistema di gestione degli utenti?

Sì, Tanaza consente la gestione degli utenti attraverso il proprio sistema; quando si crea un hotspot WiFi con Tanaza utilizzando dispositivi Mikrotik, il sistema di gestione utenti di RouterOS non è abilitato.

Il sistema di hotspot di Tanaza include inoltre funzioni di abuse control, che consentono di limitare la durata di ciascuna sessione di un particolare utente, il numero di sessioni al giorno e l’impostazione di altri parametri. È inoltre possibile inserire dei MAC address in una black list e mostrare un messaggio personalizzato nella pagina di stop.

Devo configurare il mio server RADIUS?

Di default, non è necessario configurare alcun server RADIUS per creare l’hotspot WiFi Mikrotik con Tanaza. Inoltre, non avrai bisogno nemmeno di utilizzare l’Hotspot Gateway di Mikrotik. La pagina di login di Tanaza implementa tutto il necessario internamente e non utilizza il radius server Mikrotik RouterOS.

La pagina di accesso di Tanaza non può funzionare con i server RADIUS esterni.

E’ comunque possibile utilizzare l’infrastruttura cloud di Tanaza per gestire e monitorare i propri access point, creare la propria splash page esterna e abilitare facoltativamente un server RADIUS esterno, se è necessario configurarne uno personalizzato.

Posso personalizzare il walled garden?

Tanaza, come il sistema di hotspot WiFi di Mikrotik, consente di impostare un walled garden personalizzato, che consente agli utenti di bypassare le impostazioni e accedere alle risorse http e https.

Prima di effettuare il login è inoltre possibile utilizzare il carattere jolly “*” per comprendere eventuali sottodomini. Gli amministratori di rete possono impostare il loro walled garden inserendo sia domini che indirizzi IP.

Gli hotspot pubblici sono ormai presenti in molti spazi pubblici ed esercizi commerciali come bar e ristoranti, centri commerciali o hotel, e consentono agli amministratori di reti WiFi di generare lead per i loro clienti finali.

Gli hotspot WiFi sono uno degli strumenti preferiti dai proprietari di esercizi commerciali per generare contatti e interagire con i propri visitatori.

Quando si installa un hotspot pubblico – ad esempio, all’interno di un negozio – l’amministratore della rete WiFi può raccogliere dati richiedendoli direttamente agli utenti attraverso il login, e questi dati possono essere successivamente utilizzati per scopi di marketing (ad esempio, campagne di email marketing). Ma gli hotspot WiFi possono anche essere trasformati in veri e propri strumenti pubblicitari, che consentono agli esercizi commerciali di promuovere beni e servizi e compensare i costi delle infrastrutture WiFi.

Tra le varie funzionalità di Tanaza è incluso uno strumento pubblicitario che permette di aggiungere pubblicità in formato banner e video sulla splash page. Questo tool consente di mostrare contenuti pubblicitari rilevanti al momento giusto, rivolgendosi ai clienti mentre si trovano nella location attraverso sconti, offerte speciali e altre promozioni mostrate direttamente sulla splash page.

Configurando la splash page dell’hotspot pubblico, il gestore della rete WiFi può decidere in quale momento del processo di autenticazione mostrare il contenuto pubblicitario (prima, durante o dopo il processo di login alla rete WiFi) e impostare tre tipi di pubblicità con rotazione:

• Senza rotazione: le immagini o i video pubblicitari sono mostrati così come sono.
• Rotazione casuale: le immagini o i video pubblicitari sono mostrati con rotazione casuale, senza un ordine specifico, sulla splash page.
• Rotazione temporizzata: il sistema passa automaticamente da un annuncio all’altro dopo un determinato periodo di tempo (un minuto, alcune ore, etc).

Gli hotspot WiFi pubblici possono anche contribuire alla creazione di nuove partnership commerciali: si può ad esempio decidere di mostrare, sulla pagina di accesso alla rete, annunci pubblicitari per negozi o servizi situati in una determinata area. Ad esempio, quando la connessione WiFi gratuita è offerta in un bar vicino a un centro commerciale, è possibile sfruttare la splash page per promuovere un negozio situato nel centro commerciale utilizzando la pubblicità in formato video o immagine.

I dati raccolti e mostrati nella dashboard di analisi dei dati di Tanaza rappresentano importanti insight sulla clientela di una location e in base a questi è possibile decidere di personalizzare i messaggi o i formati pubblicitari nella pagina di login dell’hotspot. Ad esempio, se gli utenti WiFi di un caffè sono principalmente adolescenti e giovani adulti,si può considerare di mostrare annunci pertinenti a questo target, ad esempio relativi a negozi di abbigliamento per adolescenti o ad attività di intrattenimento presenti nella stessa area.

Lo strumento pubblicitario di Tanaza può quindi accrescere la fidelizzazione e l’engagement dei clienti di un esercizio commerciale e consentire la monetizzazione di qualsiasi hotspot pubblico.

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In Tanaza, uno dei nostri obiettivi è sviluppare nuove funzionalità a seconda delle esigenze dei nostri clienti.

Proprio per questo motivo, gli amministratori di reti WiFi possono ora creare un form personalizzato con la verifica del numero telefonico.

Questa nuova funzionalità consente ai professionisti del WiFi di verificare i numeri di telefono degli utenti quando questi si autenticano alla rete WiFi attraverso un form custom.

L’autenticazione tramite form custom consente di raccogliere dati sulla propria clientela e arricchire il proprio database di contatti per scopi di marketing. Per esempio, utilizzando il form custom, l’amministratore della rete WiFi di un centro commerciale può chiedere agli utenti età, genere, marca di abbigliamento preferita, o chiedere loro se desiderano ricevere offerte speciali via email.

Raccogli più dati sui tuoi utenti WiFi attraverso il social login e i form custom

4 modi per massimizzare i risultati della tua splash page WiFi

Le 4 funzionalità più richieste dai professionisti del WiFi

Tanaza ha sviluppato una funzionalità per aiutare gli amministratori delle reti WiFi a raccogliere ulteriori informazioni oltre ai dati già raccolti attraverso i metodi di autenticazione come il social login (Facebook, Twitter, Instagram, ecc.).

Una volta raccolti, questi dati possono essere analizzati e usati per la pianificazione e la messa a punto di campagne promozionali altamente profilate (ad esempio, campagne di email marketing).

Perché è importante raccogliere dati degli utenti WiFi

Quando l’utente accede a una rete utilizzando un metodo di autenticazione come il social login, il sistema raccoglie alcuni dati dell’utente (ad esempio genere, età, nome, cognome, indirizzo email e città). Tuttavia, poiché le piattaforme social hanno adottato delle policy molto stringenti per la protezione dei dati dei propri utenti, gli utenti possono personalizzare il livello di visibilità dei propri profili e decidere di tenere private le informazioni personali sui propri profili social.

Per questo motivo, Tanaza ha combinato due metodi di autenticazione esistenti per compensare la mancanza di dati che potrebbe verificarsi utilizzandone solo uno. Questa funzionalità fornisce un sistema che consente agli amministratori di rete di richiedere informazioni aggiuntive ai propri utenti WiFi attivando l’autenticazione basata su un form personalizzato (custom form authentication) dopo il social login che gli utenti devono compilare prima di connettersi alla rete WiFi.

Come implementare questa funzionalità su una rete WiFi pubblica

Per raccogliere più dati sugli utenti WiFi, oltre a quelli raccolti con il metodo di autenticazione iniziale (ad esempio, il social login), l’amministratore della rete WiFi può semplicemente attivare l’autenticazione attraverso un form personalizzato (pre-filled form-based authentication). In questo modo, verrà chiesto agli utenti di compilare un form personalizzato per completare il login. L’opzione può essere attivata nelle impostazioni avanzate dei diversi metodi di social login sullo splash page editor di Tanaza.

Questa funzionalità è molto utile per reti pubbliche in luoghi come negozi, supermercati, scuole o università. Richiedendo, ad esempio, il numero di matricola o quello di una carta fedeltà, i professionisti del WiFi possono offrire sconti mirati e condividere contenuti personalizzati con l’utente. Inoltre, questo strumento può fare anche da sistema di verifica dell’accesso, ad esempio richiedendo il numero di telefono all’utente per procedere con l’autenticazione.

Grazie alle informazioni dal profilo social dell’utente che si è connesso al WiFi – se le sue impostazioni di privacy lo consentono – e quelli raccolti tramite il form personalizzato, i professionisti del WiFi possono rivolgersi ai propri utenti con contenuti promozionali e email di marketing personalizzate.

Di seguito una breve GIF che illustra il processo di login: